送料返品について、格安激安通販

宅配便【お届けについて】

恐れ入りますが、海外発送には対応しておりません。

【業者】

ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパック、西濃運輸

※お客様で業者の選択はできません。

宅配便はお届け時間指定が出来ます。

※お届け時間帯は、地域や業者、交通事情などにより時間通りに配達できない場合もございます。

ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

時間帯指定：　午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、20時〜21時

受注後、土・日・祝を除き7日以内に発送します。
商品によりましては品切れの場合がございますので、あらかじめご了承ください。
欠品、取り寄せの商品に関しましては、受注確認メールにてお知らせいたします。
交通事情などにより、時間通りに配達できない場合もあります。ご了承ください。

※FairyGardenでは環境保全のため、商品発送時の梱包に、違う商品の箱や一度使用した梱包材を再使用するなど、リサイクル包装に努めております。商品の安全には、充分に気をつけておりますので、ご協力くださいますようお願い申し上げます。

送料

●商品代金1万円以上後注文の場合、送料無料

●商品代金1万円未満の場合でも、全国一律送料640円

※沖縄は送料1575円

※離島の場合、送料は別途お見積もりいたします。メールにて送料をお知らせいたします。

※欠品などにより、ご注文金額が1万円未満になる場合や、複数回の発送に分かれる場合には、送料の一部をお客様にご負担頂く場合もございますので、予めご了承ください。

表示価格は税込み金額です。送料/手数料は含まれてません。

返品

商品の品質には万全を期しておりますが万一商品が破損・汚損していた場合や、
ご注文の品と違う商品が届いた場合はお届け後７日以内にご連絡下さい。
送料、手数料ともに当社負担で早急に新品をお送り致します。

お客様の御都合による商品の返品（イメージ違いやサイズ違い等）

お客様のご都合による商品の返品・交換は基本的にお受けできませんので十分に御検討の上ご注文をお願いいたします。
特別な理由等がございましたら未開封・未使用に限り個別にご相談させて頂きますので一度当社までご連絡下さい。
その場合は「往復分の運賃実費」「当社からお客様口座入金時の振込み手数料」 「キャンセル手数料（商品代金の50％）」がお客様負担となり、その差し引き金額を返金とさせて頂きますことを予めご了承下さい。

交換

商品お届け後7日以内にご連絡下さい。送料はお客様負担とさせて頂きます。
商品の品質には万全を期しておりますが万一商品が破損・汚損していた場合や、
ご注文の品と違う商品が届いた場合はお届け後７日以内にご連絡下さい。
送料、手数料ともに当社負担で早急に新品をお送り致します。

下記の場合は交換をお受けできませんのでご了承下さい。
【交換をお受けできない場合】
・お届けから８日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合

●長期不在などによる商品の返送・キャンセルに関しては、往復送料の実費をご請求させていただきます。
お支払いいただけない場合は、債権回収会社へ依頼することになり、事務手数料２０００円を別途請求させていただきますのでご了承下さい。

連絡先

info@fairy-garden.jp